TOTEME 온라인 스토어 등급 선정 기준

등급 선정 유의 사항

• 비회원의 경우, 신규 회원 가입 시 №3 등급이 즉시 부여됩니다
• 토템 온라인 공식 스토어 (Kr.toteme.com) 에서 발생한 구매 실적만 등급 선정에 포함됩니다. 오프라인 매장 실적은 등급 산정 실적에 포함되지 않습니다. (단, 향후 변동 시 사전 고지 예정입니다)
• 구매 실적은 주문일을 기준으로 합산 또는 취소/반품 건 차감 반영됩니다.
• 주문 건: 마이페이지>주문내역>주문상태에서 배송중인 경우 (‘해외배송중, ‘국내’배송중’, ‘배송완료’)
• 취소/반품 건: 마이페이지>주문내역>주문상태에서 취소/반품한 경우 (‘주문취소’ 및 ‘반품접수’ / ‘반품진행중’ / ‘반품완료’)
• 배송 상품인 경우, 배송시작 전 주문 건은 구매 실적에서 제외됩니다.
  (예) 실적 집계 마감일 6월 30일 주문 건의 상태가 ‘주문접수’ 및 ‘상품준비중’인 경우 구매 실적에서 제외
  *상품 수급 및 배송에 따라 해외/국내 배송 시작까지 최대 7일소요될 수 있습니다.

등급 서비스 안내 사항

• 구매 사은품 증정의 경우, 마이페이지>서비스 안내>구매 사은품 증정 > 사은행사 보러가기 클릭하여 각 등급별 진행 세부 내용 확인 가능합니다.
• 컬렉션 및 세일 얼리 엑세스의 경우, 컬렉션 런칭 및 세일 기간에 로그인 시 확인이 가능합니다. 마케팅 수신 동의 회원의 경우, 문자 수신 (SMS) 혹은 카카오톡 메시지를 통해 최신 소식을 가장 먼저 받아 볼 수 있습니다.
• 첫 구매 및 생일 프로모션코드는 정상가 상품에 적용이 제한 될 수 있습니다. (세일 상품 중복 할인 불가)
• №1 및 Private등급 감사 기프트는 등급 산정 이후 개별 발송 및 안내 예정입니다.
  *추가 문의 사항은 1:1 웹문의 서비스를 이용해주시거나 토템 고객센터로 (1522-0274)연락 부탁드립니다.