상품 회수가 완료되면 14일 이내에 환불받을 수 있습니다.

반품 회수 시, 출고 시와 동일한 택배사로 진행되며, 타 택배사를 개별적으로 이용하시거나 기타 다른 방법으로 반품 진행 시 환불이 지연될 수 있습니다.

반품은 상품이 완전한 상태일 경우에만 가능합니다. 즉, 상품은 데오드란트나 향수 또는 화장 자국 등이 없이 깨끗해야 하고, 닳거나 세탁한 적도 없는 상태여야 합니다.

판매 불가 상태로 반환된 상품은 환불되지 않으며 고객에게 반송될 수 있습니다.신발은 바닥이 손상되지 않도록 표면이 부드러운 카펫이 깔린 곳에서 착용 바랍니다. 반품을 결심했으면 배송된 신발 상자에 상품을 넣어주세요.

상자도 상품의 일부입니다. 그리고 또 다른 두꺼운 상자에 넣어 포장해주세요. 배송 시 사용된 외부 포장 상자를 그대로 사용하는 것을 추천합니다.

신용카드 결제 건 :
반품 승인 완료 후 환불 절차가 진행됩니다. 카드사 환급 절차에 따라 영업일 기준 최대 10일 정도 소요됩니다. 카드사 절차에 의한 부분으로 당사가 직접 해결 할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

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주문 당월에 반품 신청 시 당월 결제 내역에서 취소됩니다. 주문 다음 달 취소 시에는 현금 환불만 가능하며, 영업일 기준(토, 일, 공휴일 제외) 익일 환불이 진행됩니다.

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반품 승인 완료 즉시 바로 부여됩니다.